Hallo liebe Besucher und Bestandskunden,
unser Shop wurde Anfang Oktober 2024 massiv mit einer russischen Schadsoftware angegriffen. Diese Software infizierte dutzende Dateien und hatte den negativen Erfolg, dass zudem unsere Datenbank mit Viren bombardiert wurde.
Unser Provider hat sofort reagiert und den Account zum Schutze Aller gesperrt.
Wir versuchten, die Datenbank zu bereinigen, jedoch war dies nicht mehr möglich. Es wurden trotz allem Schutzes diverse Kundendaten und Artikel manipuliert. Die Option, die infizierte Datenbank in eine neue Shopinstallation zu integrieren und von dort aus zu bearbeiten, war für uns in Anbetracht der Sicherheit der Kundendaten tabu.
Aus diesem Grund haben wir uns schweren Herzens entschieden, einen neuen Shop auf einem anderen Account aufzusetzen und die bisherigen Stammdaten nicht zu integrieren. Das bedeutet, dass alle Bestandskunden sich mit einem neuen Kundenkonto registrieren müssen. Eine Anmeldung mit den alten Daten ist nicht mehr möglich. Für die Umstände möchten wir uns entschuldigen.
Der Versand der bisherigen Abopakete läuft bis zu deren bestellten Ende natürlich weiter.
Das aktuelle Layout des Shops wird sich noch anpassen und ändern können. Zudem sind Produktinformationen noch nicht vollständig hinterlegt und werden nach und nach eingepflegt. Ausverkaufte Produkte sind aktuell nicht mehr gelistet und nur bei anderen Händlern erhältlich. Aus wirtschaftichen Gründen wurden diverse Versandkonditionen angepasst. Sollten gravierende Fehlfunktionen, Falschdarstellungen, oder unlogische Preisberechnungen erfolgen, so teilt uns dies bitte mit.
Vielen Dank für euer Verständnis!
Euer Zauberstern und Audioroman Team
